作者：鄭伃書
專業的醫療教育，也可以玩得很有趣
門診護師在職教育過去的課堂模式，都是醫師站在講台上演說。從受邀擔任講師起，我想做得不一樣：用通俗的理解傳達專業的主題「減重手術概論」，加上，用所學漂亮大器的簡報吸睛，這足以和過往大堂課有些差異吧。
但上了新思惟國際的「演講技巧與溝通工作坊」，發現教學法有很多的互動變形，而且廣泛適用於各種年齡層和族群，不僅止於一般民眾，在專業人士也有很棒效果。
楊士比亞曰：「演講法，不是唯一的教學法」。
我心動，卻自忖畢竟不是楊斯棓與蔡依橙老師，能否掌握全場為自己加分？陸續參加講座，親身親眼驗證了大家將所學實戰效果：林俊成心理師在「與壓力自在漫走」，真的就應用了A4摺紙腦力激盪；陳畊仲醫師在「醫療崩壞，你怎麼辦」，諾大場地也能遊戲串起交流。
謝謝這些頗受好評的寶貴講座，我從參與和體驗中增強了信心。面對130名護理專業人士，我的在職教育講座，也要做到「有種、有趣、有料」。不過，這過程還真需要相當心力。
有種—不用傳統演講法要花心思
自己平常帶醫學生就是強調互動教學，小班場合駕輕就熟。但是面對百餘人的場地，要讓互動發揮效果，我發現這需要講者的勇氣：對時間付出的勇氣、對臨場突發應變的勇氣。
除了「專業簡報」本身的心思，我又做了互動過程的細流和排練：設想大家此時的反應，怎麼解？鋪埋某個梗的適當時機，提早或延後較佳？倘若效果和預設不同，後面機關的增或刪…。雖然幕後準備更要心力，但經這過程更能自信掌握臨場氛圍，相對學員回饋也更熱烈正向。
有趣—人們還是喜歡互動交流的
啟動交流，最困難的在一開始：摒除大家成見，說服分組，鼓勵發表，參與競賽…這是最容易冷場和氣餒的時段；過程中漸漸發現有學員是相當熱衷的，並且能夠感染他人；最終各組長為了「一分之差」活潑討價的景象，很難對應到初始嚴肅安靜的畫面啊。
心中浮現了冰川的意象，堅硬而不動如山，得花費心力努力鑿洞，一旦抵銷了摩擦力，冰塊便順流而下一發不可收拾。「破冰」，這詞實在傳神。
可以理解大部分人習慣於傳統單向授課，要轉換成台下台上互相表達交流的模式，對觀眾而言也需要勇氣。有趣的是，這看似需要額外氣力的事，其實是大眾本質喜歡的、本能做得到的—人嘛，還是喜歡互動的。從大家討論與發表時候的笑顏，映證了這點。
有料—教學相長要讓自己做更好
過程中我運用了「彼此自介破冰」、「前測評估水平」、「有獎徵答」、「分組討論」、「團體比賽」、「心得抽獎」等互動模式。
從當下的反應，我會調整之後的用詞、考題難易度、助教介入時機、大家的笑點和興趣所在；從事後的回饋，我知曉往後在時間的掌控、內容的捨得還要精進。從中也似乎能揣摩出，自己身為學員時，台上師長是怎麼樣的心情與看待。
感謝老師學長們指導示範，謝謝門診護師學員熱烈參與，謝謝擔任助教（對我持續提問確認不厭其煩）的虹亭以及（我的住院醫師，請他上課兼攝影的）達民。從互動中，我得到了教學的快樂；從自省中，我規劃了之後進步的方向。
楊士比亞曰：「有小變，才有大變」。
這堂課，身為講師的我收穫最豐。對於往後的演說形式，無限可能的變形，我更有信心和勇氣，躍躍欲試。
