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2015年6月29日 星期一

彩虹粉爆-救傷與究責的輕重緩急(上)


作者:鄭伃書


那些新聞篇幅最少的事


以下是客觀事實


新北市水上樂園在昨天晚上,原本是快樂繽紛的彩虹派對,意外發生粉塵燃燒而讓數百人陷入火海,人員逃竄,以泳池就地沖泡、泳圈做擔架。

新北市救護車及人員不足以應付大量傷患,與鄰近台北市共同出動官方與民間一百餘次救護車,一千餘次人員,協助輸送患者至鄰近醫院。

雙北市不同層級之各家醫院,大量傷患的湧入,使原本壅塞的急診室更混亂,醫院紛紛啟動「召回未值勤醫護」機制。雙北醫院超載而無法承收之患者,轉往鄰近縣市、跨中南部醫院診治。目前傷者524人分送全台43醫院。


以下是媒體重點


然而,打開電視,打開新聞網站,看看24小時內大幅重複的報導:

政府聲明—探視慰問,全力救治,究責到底,暫禁彩粉;
現場畫面—遍地哀嚎,父母悲泣,人間煉獄,趁火打劫;
業者說法—起底,卸責,移送偵辦,下跪道歉,負責到底;
彩粉知識—起火要素,火源設備,專家推測,業者經驗說法;
燙傷之痛—掉皮,黏皮,最難以承受之痛,接受自己要百餘天;
醫療問題—急診塞車。

我翻轉各台各站,只見上述反覆播放,難過而遺憾的關閉。

這是營造氛圍讓民眾產生情緒:「好恐怖」、「好可憐」、「兇手罪該萬死」、「政府有在處理」(你看,每次的社會案件報導,大眾反射想法和留言都是這四句,套用在過去殺人災害事件,屢試不爽)。

沒遠見,沒同理心,沒真心解決問題!


比「現場」更急的事


若我是傷者或家屬,此時此刻,有沒有官員探視慰問,有沒有找到起火原因都不重要,更不用說那些觸目驚心的現場畫面,和驚聳燙傷之痛。這當下,我只在意「能不能活」、「怎麼樣好起來」!

大家都以為送到醫院就沒事了,剩下交給專業,鮮少篇幅報導「現場以後」的醫療問題。不知道的是,醫療是專業,卻也是「政治」管轄的一環,關係著「資源」分配。

急診平常就壅塞到沒床可躺,突然大量傷患的到來,診治環境自然不理想(「北市籲非重症暫勿赴大醫院急診」,不是暫且幾天而已,是「每天都不應該逛急診」,哪天會有大量傷患是無法預測的);醫學中心急診、整外醫師的出走,救治你的是超量/超時疲倦的醫師;護理人員的流失,相對病床縮減,沒有床位只能另轉他院。

大面積燙傷換藥十分頻繁且複雜,當人力無法應付短期內暴增的工程,現在將就住在非燒傷中心的患者,之後也會面臨病情需後送醫學中心,卻無床可住的窘境;治療過程需要的大量點滴、紗布、敷料與藥膏,隨著健保砍價而更改廠商,潛在的安全與非原廠的效果,也是堪慮。

平常就把醫護警消等人力物力濫用到緊繃,大量傷患事件還能在第一時間挺住,真的是仰賴救援人員的熱血熱忱(而這股熱情正在經歷無情環境的摧蝕消磨考驗)。

對了,明天開始產生迴堵效應,新發生的急重症患者何去何從?況且這次事件發生在有十家醫學中心的雙北,如此情境在其他縣市能否挺住?


「究責」是最不急的事