因為疫情而轉型的一場線上講座，鍵結了家族的追述分享會。
2021年9月11日 星期六
2021年8月9日 星期一
病人如家人，回診如回家。中國附醫乳房醫學中心，廿年有成紀錄二部曲。
作者：鄭伃書
最近怎麼樣？妳過得好嗎？這兩句回診的問候，是那扇厚重的門被推開時，我一定開口的話。
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回診的患者們，就像一陣子不見的朋友家人，有時候千頭萬緒，一時間不曉得怎麼開口。我的問候就能成為一個引子，讓人脫口而出：唉我跟妳說、最近睡不好、老毛病又跑出來了。
就像朋友家人碰面一樣，有時候患者開心的分享手做烘培果乾，自種蔬菜水果，裡頭夾著卡片，隻字片語都能灌溉我內心的能量。
其實，我最期盼的禮物，就是告訴患者：「檢查結果很棒，平安健康太好了！」就像我對朋友家人、對自己的祈福祝願，是一樣的。
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有幸能夠兼具醫與病的雙重角色。影片中的人物，都是我的工作同仁；影片中的團隊，也是我的照護恩人。
因此我能見證：啟程、並肩、信念、陪伴，這治療路途上的點點滴滴，大家真的是做到「病人如家人，回診如回家」。這樣的關懷不只是對我，更是對來到我們面前的每一位患者。
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曾經有學生問我，老師妳對「視病猶親」有甚麼看法？要把素昧平生的人看作親人，實在很難假裝啊。對我來說，那個「親」不是親人，而是親身。
當醫療人員的我們，親身成為病人時，希望被怎麼樣的對待呢；那麼，就用一樣的方式，來回應人家。這是我給自己的提醒。
謝謝學弟 黃柏鈞 見證這一切，為我們紀錄這一切。
最近怎麼樣？妳過得好嗎？這兩句回診的問候，是那扇厚重的門被推開時，我一定開口的話。
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回診的患者們，就像一陣子不見的朋友家人，有時候千頭萬緒，一時間不曉得怎麼開口。我的問候就能成為一個引子，讓人脫口而出：唉我跟妳說、最近睡不好、老毛病又跑出來了。
就像朋友家人碰面一樣，有時候患者開心的分享手做烘培果乾，自種蔬菜水果，裡頭夾著卡片，隻字片語都能灌溉我內心的能量。
其實，我最期盼的禮物，就是告訴患者：「檢查結果很棒，平安健康太好了！」就像我對朋友家人、對自己的祈福祝願，是一樣的。
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有幸能夠兼具醫與病的雙重角色。影片中的人物，都是我的工作同仁；影片中的團隊，也是我的照護恩人。
因此我能見證：啟程、並肩、信念、陪伴，這治療路途上的點點滴滴，大家真的是做到「病人如家人，回診如回家」。這樣的關懷不只是對我，更是對來到我們面前的每一位患者。
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曾經有學生問我，老師妳對「視病猶親」有甚麼看法？要把素昧平生的人看作親人，實在很難假裝啊。對我來說，那個「親」不是親人，而是親身。
當醫療人員的我們，親身成為病人時，希望被怎麼樣的對待呢；那麼，就用一樣的方式，來回應人家。這是我給自己的提醒。
謝謝學弟 黃柏鈞 見證這一切，為我們紀錄這一切。
2021年7月13日 星期二
書寫「線上版溝通電影院」心法篇：網路教學的兩個寂寞以及預視力
上則《心法篇１》琢磨了線上同步教學，與實體課程的時間感不同。與其說是摸索老師端的教學時間配置，其實是自己在無數場線上課程中，身為學員的感受。
拖拖沙沙的課，讓我滑手機看網頁，還能分心拆解講者的簡報哪段可省略；匆匆忙忙的互動，讓我懵懂自問剛才到底為何而忙，如果能多給甚麼指示、多添甚麼收斂就好了。
2021年7月10日 星期六
書寫「線上版溝通電影院」心法篇：網路世界不同時間感，教學內容延長或刪短？
在醫院，為PGY一般科醫師開課的《全人照護醫病溝通》，我用電影院討論的形式，這是向憲哥《管理電影院》課程學習的。當年抱病演練的心苦，我記得很深刻。
其中一個記憶片段和「閉眼睛」有關。在我前面的幾位演練影片，有爆炸、衝突、對罵、悲傷畫面；觀眾融入了緊張壓力的氛圍，我也覺察到自己在高張環境之下，開始心悸不舒服。