作者：鄭伃書
2020 年春天，那時世界稱呼為武漢肺炎的疫情，染起了遠距教學的需求。身負醫學教育使命的我，覺得要跟上時代，覺得：「越是做教學的人，越要搶先學習」。
於是報名了 Wally Su老師的三部曲：【虛擬教室同步教學】是我初體驗線上同步教學的「快節奏和多互動」；【微課/微學習/微支持】檢視了我平日究竟是在「上課」還是在做「學習」；【混合式學習】發現了自已很有興趣和傳承的一塊，叫做「隱性知識」。
那真是打開感官，打開眼界的三堂 Zoom 課。課後同學們彼此組群，練習操作主持，每個人都躍躍欲試……只是後來，疫情很快地消弭了，實體課程、實體活動照舊辦理，既然有選擇，我還是喜歡面對面的溫度。
謹記著：「沒有互動的線上課，倒不如錄製影片播放，何必彼此綁定時間呢」。於是我用在每月一次的乳癌病友會直播設計上，引導同仁怎麼掌握節奏、設計畫面、產生互動。
延伸到線上簽書發表會的主持、線上雙人對談的合作……都是以製作一檔節目的概念做直播，體會各種突發狀況，每次都像拆炸彈一樣，分秒必爭、驚心動魄，從試誤中再優化、再進化。
直播應用之外，也維持著線上同步教學的手感。有幾場醫藥領域的演講，與會者遍布各縣市、身在室內室外車上、手機電腦裝置各異，大家在聊天室和白板上活動得不亦樂乎。
主管看到課後發問之踴躍，有感而發：「以前同仁是關鏡頭沒回應，也不知道有沒有吸收知識；沒想到線上演講可以有這麼高的學習留存和轉化率」。
2021 年初夏，這時媒體改稱呼為新冠肺炎COVID-19的疫情，再度染起了遠距教學的需求。來得如此急迫，室內不超過五人的政策等於禁止實體課程。
作為教學推動人，此時已經不是小我層次（自己的課要轉為線上）的影響，而是大我層次（怎麼協助科部醫師順利轉為線上）的行動了。
Wally Su老師的【虛擬教室同步教學】再度開課，品閱好朋友們的心得分享後，發現課名與去年雷同，內容卻大幅改版，加碼涵婷老師的實務應用解析。我發現，當自己意圖明確、問題又很豐富，就是進修的最佳時機了。
那真是打開感官，打開眼界的三堂 Zoom 課。課後同學們彼此組群，練習操作主持，每個人都躍躍欲試……只是後來，疫情很快地消弭了，實體課程、實體活動照舊辦理，既然有選擇，我還是喜歡面對面的溫度。
即便如此，一定要讓學費發揮作用的 XD
謹記著：「沒有互動的線上課，倒不如錄製影片播放，何必彼此綁定時間呢」。於是我用在每月一次的乳癌病友會直播設計上，引導同仁怎麼掌握節奏、設計畫面、產生互動。
延伸到線上簽書發表會的主持、線上雙人對談的合作……都是以製作一檔節目的概念做直播，體會各種突發狀況，每次都像拆炸彈一樣，分秒必爭、驚心動魄，從試誤中再優化、再進化。
直播應用之外，也維持著線上同步教學的手感。有幾場醫藥領域的演講，與會者遍布各縣市、身在室內室外車上、手機電腦裝置各異，大家在聊天室和白板上活動得不亦樂乎。
主管看到課後發問之踴躍，有感而發：「以前同仁是關鏡頭沒回應，也不知道有沒有吸收知識；沒想到線上演講可以有這麼高的學習留存和轉化率」。
這樣就很好，所以我不必再上課進修了，是嗎？
2021 年初夏，這時媒體改稱呼為新冠肺炎COVID-19的疫情，再度染起了遠距教學的需求。來得如此急迫，室內不超過五人的政策等於禁止實體課程。
作為教學推動人，此時已經不是小我層次（自己的課要轉為線上）的影響，而是大我層次（怎麼協助科部醫師順利轉為線上）的行動了。
Wally Su老師的【虛擬教室同步教學】再度開課，品閱好朋友們的心得分享後，發現課名與去年雷同，內容卻大幅改版，加碼涵婷老師的實務應用解析。我發現，當自己意圖明確、問題又很豐富，就是進修的最佳時機了。
想不到第一堂課直接被關了一扇門
想不到第一堂課直接被關了一扇門：原來實測發現Microsoft Teams是最不穩定的，建議陽春使用就好……聽得我五雷轟頂，這正是醫院購置的系統啊，要放棄互動了嗎。
課後作業則是開了一道窗，我把互動手法分類為陽春軟體（Teams, Line）就能做的、或完善軟體（Zoom, Cisco Webex）才能做的，整理讓我無奈轉安心，最簡便的手法交替使用已經足以支持課程了。
第二三堂課相當過癮，因為Wally老師和涵婷老師演繹著，在各自上課時段前後呼應對方的主題：硬體設備怎麼設定、規格、連結？接案流程怎麼排序、溝通、定價？
最刺激的是各種突發狀況（而且老天還讓它當下發生），老師消失了、檔案打不開、學員不受控……當下要做甚麼？細節如何解？為何這樣解？即使下課了，大家也續留在線上，答客問就是挖寶藏的時刻。
作為線上課程的學員，一定是多工運行的。我一方面藉由課程檢核自己既有的觀念和手法，一方面觀察各個窗格裏頭發生的操作細節，另一方面回顧過去跌跤經驗整理各種假設發問，再一方面寫下靈光乍現用於即將的執行裡。
如果覺得這樣學習太過於充實飽滿，我還得到一個重要收穫：把線上活動交給專業吧。涵婷老師擔任運營師（producer），有著豐富經驗，籌辦過直播演講、尾牙畢典、學術研討會、工作坊、世界咖啡館……，對於互動節奏和流程很具創意和實戰。
當主辦單位想要／必須要轉型線上，卻沒有心力學習硬體設定，沒有心神設計測試互動環節，沒有心臟承受網路世界的突發狀況；此時託付給運營師協助籌備，能讓彼此專注本業，挺好的耶！疫情開拓了職人的各種可能。
有人問我，2020 年上過的課，2021 年為什麼還要再上？回訓進修的價值，在檢核初心、習得技術、從看熱鬧變成看門道，在互動之中吸取靈感，在現實執行。
我手上有一堂常設課表，是給 PGY（一般科醫師）的核心課程：《看電影學溝通》。如果 Teams 不堪多工，那滿滿的影片是要怎麼捱得過線上轉換？是要怎麼分組討論互動？這堂課如及時雨，讓我心裡有譜了。
#首先就是喊個封測日期把自己推入備課的坑
#壓力就轉化上課所學了見證繳學費是有用的
#整理陽春與專業軟體的互動手法在留言區
#虛擬教室同步教學報名資訊也在留言區囉
